Utilizado por clínicas, médicos e outras
instituições na área da saúde, é uma ótima ferramenta para aumentar a carteira
de clientes e aprimorar o relacionamento com os pacientes.
A internet modificou o mundo e sua forma
de comunicação. Com o surgimento da troca de mensagens no ambiente online,
rapidamente apareceu o e-mail marketing. Substituindo, com grandes vantagens, a
velha Mala Direta e apresentando uma nova estratégia de relacionamento entre as
empresas e profissionais de saúde com seus pacientes. Se considerarmos que as
pessoas, normalmente, abrem seus e-mails todos os dias, a ação ajuda e aumenta
as chances de alcance de resultados.
O e-mail marketing promove o contínuo
contato com as pessoas que já consumiram algum serviço da instituição, mesmo
que uma única vez. Seu objetivo principal é realizar o MARKETING DIRETO, ou
seja, uma comunicação individual. Cada paciente sentirá que o material enviado
foi escrito exclusivamente para ele, mesmo sendo enviado para toda a carteira
de clientes.
SEU
PACIENTE IRÁ SE LEMBRAR DE VOCÊ!
Essa ferramenta do Marketing Médico
permite que a clínicas, centro médico e outras instituições na área da saúde
avaliem os benefícios e resultados de suas campanhas. Podendo acompanhar
quantas pessoas abriram o e-mail, quantas chegaram ao site através dele, etc.
Dessa forma, monitorar os assuntos que geram mais acessos e trabalhar com isso
para o aumento de pacientes. Sempre tomando cuidado com a forma como o e-mail
marketing está sendo feito e as técnicas aplicadas, pois, o objetivo é
aproximar o paciente e não afastá-lo. Por esse motivo, é extremamente
importante contar com trabalho, agência ou profissional, especializado na área
de saúde e em Marketing Médico. Abaixo
confira algumas dicas para seu e-mail marketing.
Dicas
- Selecione os conteúdos dos
seus e-mails marketing pensando nas principais dúvidas dos seus pacientes, sempre
procurando orientar com dicas e explicações. Por exemplo, o que é sua área de
atuação e como um profissional pode ajudar no diagnóstico.
- Use e abuse da criatividade e
persuasão para deixar seu e-mail atraente e fazer com que ele desperte a
curiosidade do seu paciente.
- Trate seu paciente com
exclusividade, ou seja, demonstre que você se preocupou com os detalhes, como
tratá-lo pelo nome. Ações que evidenciam seu cuidado e zelo.
- Intercale assuntos entre
vendas, dicas de saúde, felicitações de datas especiais e outros temas
referentes à sua área.
FONTES:
IMAGEM
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